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Garantía de devolución
Queremos que compres con confianza. Por eso explicamos de forma clara las condiciones de devolución.
Garantía de calidad
Cada paquete de Steplex pasa por un estricto control de calidad. Garantizamos que recibas un producto original y certificado directamente del fabricante.
Condiciones de devolución
Condiciones de devolución
1
Solicitud sencilla dentro del plazo indicado.
Envíanos un correo a info@steplex.shop dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.
2
Revisión rápida de tu caso por atención al cliente.
Devuelve el producto en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
3
Reembolso según las condiciones de la garantía de 30 días.
Después de recibir e inspeccionar el producto devuelto, tu reembolso se procesará en un plazo de 5-7 días hábiles.
Condiciones
Condiciones
- Plazo de devolución. 14 días desde la fecha de entrega.
- Embalaje original. El producto debe devolverse en su embalaje original y sin abrir.
Compra seguraPedido sencillo y datos protegidos.
Pago cómodoDisponible contra reembolso.
Soporte localAtención orientada al mercado español.
Pedido directoSin intermediarios innecesarios.
Información claraDetalles del producto fáciles de revisar.
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- Atención orientada a España